يقدم قسم خدمة العملاء في حكومة دبي الذكية الدعم المطلوب لمستخدمي أنظمة تخطيط الموارد الحكومية من خلال القنوات الآتية:
 
المكالمات الهاتفية: لأية استفسارات بشأن أنظمة تخطيط الموارد الحكومية ، يمكنك الاتصال بالرقم 3530777 04
 
نظام الدعم الإلكتروني: للإبلاغ عن مشكلة أو طلب معلومات، يمكنك الدخول إلى نظام الدعم الإلكتروني على الرابط http://servicedesk.dubai.gov.ae، للوصول إلى قاعدة معرفة نظم تخطيط الموارد الحكومية أو للإبلاغ عن المشكلة التي قد تواجهها.
 
رسائل البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال طلبات عبر البريد الإلكتروني إلى helpdesk@dsg.gov.ae بعد إدخال الـ "الكلمة المحددة مسبقاً" في حقل "الموضوع". الرجاء مراجعة دليل المستخدم للحصول على التفاصيل، للتحميل اضغط هنا.